Qué hacer en caso de enfermedad o emergencia
Qué hacer en caso de enfermedad/emergencia?
Tan pronto lleguen a España y pasen por la Sede Prim, todos los estudiantes recibirán instrucciones específicas sobre qué hacer diversas situaciones. Recibirán los números de teléfono del personal de oficina para usar estrictamente en caso de emeregencia (enfermedad grave, peligro inminente, agresión física o sexual o accidente). Estos teléfonos deben usarse con discreción.
Enfermedad durante la semana
En caso de enfermedad durante la semana los estudiantes deben avisar a la oficina (tel 91-319-8188) para que se pueda avisar a sus profesores y también si desean ayuda para conseguir una cita médica. La Embajada de los EEUU sugiere Unidad Médica, una clínica privada con todo tipo de especialistas que tiene la ventaja que el personal médico habla inglés y que aceptan tarjetas de crédito para el pago. Con el recibo del pago hecho se puede obtener un reembolso del seguro médico más tarde. Dirección: Conde de Aranda 1, 1ro Izq, teléfono: 91-435-1823. Los estudiantes pueden llamar y hacer una cita ellos mismos o se desean ayuda el personal de la oficina puede hacer la cita y acompañarles a la misma también.
Enfermedad durante el fin de semana
Las opciones para el fin de semana si es imprescindible ver un médico son las siguientes:
-llamar a Lena Santillana para que pueda ofrecer consejos y apoyo logístico
-llamar al 112: número de urgencias para todo Europa, pero uno de los servicios que ofrecen en España (además de tener conexión con la policía, los bomberos y todos los servicios de urgencias) es enviar un médico a la casa para que asesore la situación y decida si es necesario ir al hospital o no
-ir directamente al servicio de urgencias de un hospital. Se sugiere la Clínica Ruber, dirección: Calle Juan Bravo 49, teléfono: 91-402-6100
-avisar a Lena Santillana o alguien del personal de oficina de la situación
Salud mental
Para cuestiones de salud mental existe una lista de proveedores profesionales que hablan inglés y que se pueden consultar en España. Se puede pedir esta lista a Lena Santillana o cualquier otra persona del personal de oficina.
Robo
En caso de robo con violencia física es imprescindible recibir ayuda médica y se debe llamar al 112 para que vaya una ambulancia o se haga un reconocimiento médico que más tarde será parte de la denuncia. Tan pronto sea posible también se debe avisar a Lena Santillana o a alguien del personal de oficina.
Para robos sin violencia, sustracciones de dinero o billeteras por carteristas, que suele ser lo más común, se debe hacer una denuncia en la policía y rellenar un informe en la oficina.
Esto ayuda a que si aparecen los objetos robados se puedan devolver a su dueño y también a que se mantengan estadísticas e información adecuadas de los crímenes que ocurren.
Para hacer una denuncia en la policía lo más cómodo es hacerlo por teléfono, llamando al 902-101-112, se puede incluso hacer en inglés. Más tarde es necesario acercarse a una comisaría para firmar la denuncia y recibir una copia que puede ser necesaria para cuestiones legales, recuperación de documentos, etc.
Accidente
En caso de un accidente con lesiones o daños físicos se debe llamar al teléfono 112 para que acuda la policía y la ambulancia o cualquier servicio de urgencias necesario. También se debe notificar inmediatamente de la situación a Lena Santillana o algún miembro del personal de oficina.
Agresión sexual
En caso de agresión sexual también es imprescindible obtener ayuda médica y hacer una denuncia a la policía. Se recomienda contactar con Lena Santillana o algún miembro del personal de oficina inmediatamente para que pueda ofrecer apoyo logístico durante cada paso del proceso a seguir.
Situación de alerta internacional, atentado terrorista o urgencia similar
En estos casos uno de los aspectos más importantes es la comunicación. La oficina se pondrá en contacto con todos los estudiantes para asegurarse del bienestar de los mismos y ofrecer recomendaciones y sugerencias según la situación. Es imprescindible que el personal de oficina se puede poner en contacto y por lo tanto que sepa el teléfono y la dirección de cada estudiante. También es importante que la oficina sepa cuando los estudiantes están de viaje en caso de que ocurra una situación de este tipo durante un fin de semana. Se pide a todos los estudiantes que si van a viajar, antes de salir, envíen un correo electrónico a deviaje@middlebury.edu con los detalles de su viaje que puedan ser útiles para contactarle en caso de una emergencia internacional o incluso personal.
Para cualquier otra situación de emergencia favor de consultar con Lena Santillana o un miembro del personal de oficina.
